Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinasyon ve Yabancı Hastalar Birimi Koordinatörü Oğuzhan Kaya ve beraberindeki heyet, Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesini ziyaret etti. Görüşmelerde sağlık turizmi, turistin sağlığı, yabancı hastalara sunulan hizmetler ve süreçlerin iyileştirilmesine yönelik çalışmalar ele alındı.
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesinde (Alanya EAH) sağlık turizmi ve yabancı hastalara sunulan sağlık hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik değerlendirme ziyareti gerçekleştirildi.
Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinasyon ve Yabancı Hastalar Birimi Koordinatörü Oğuzhan Kaya, aynı birimde görevli Gökhan Hatipoğlu ve Döner Sermaye Bütçe ve Muhasebe İşlemleri Dairesi Başkanlığı Birim Sorumlusu Ali Afacan, sağlık turizmi kapsamında hastaneyi ziyaret etti.
Ziyaret kapsamında Başhekim Prof. Dr. Banu Karakuş Yılmaz, hastane yönetimi ve yabancı hasta birimi çalışanlarıyla bir araya gelindi. Görüşmelerde sağlık turizmi, turistin sağlığı ve yabancı uyruklu hastalara sunulan sağlık hizmetlerine ilişkin süreçler kapsamlı şekilde değerlendirildi.
Alanya EAH’de yabancı hasta hizmetleri ele alındı
Toplantılarda yabancı hastaların kayıt ve sınıflandırma işlemleri, sağlık hizmetlerinin sunum süreçleri, faturalandırma ve muhasebeleştirme uygulamaları üzerinde duruldu.
Mevcut işleyişin etkinliğinin değerlendirilmesinin yanı sıra hizmet süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik konular da görüşüldü. Böylece sağlık turizmi ve yabancı hasta hizmetleri kapsamında yürütülen uygulamalar hakkında değerlendirmelerde bulunuldu.
Sağlık turizmi kapsamında personele eğitim verildi
Program kapsamında ilgili birimlere sahadaki uygulamalara yönelik eğitim verildi. Hastanenin kurumsal kapasitesinin geliştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve uluslararası hasta memnuniyetinin güçlendirilmesi amacıyla görüş alışverişi yapıldı.
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesinde gerçekleştirilen ziyaret, sahadaki işleyişe ilişkin değerlendirmelerin ardından sona erdi.
