Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan sağlık personeline yönelik “Kişilerarası İletişim” eğitimi düzenlendi.
Hizmet içi eğitim faaliyetleri kapsamında hastanenin konferans salonunda gerçekleştirilen seminere, konuşmacı olarak Psikiyatri Ana Bilim Dalı’ndan Dr. Talha Şimşek ile Hasta Hakları ve Sorumlulukları / Hasta Memnuniyeti Sorumlusu Serpil Yıldırım katıldı.
Düzenlenen eğitimde katılımcılara; etkili iletişim teknikleri ve önemi, beden dili, stresle baş etme yöntemleri, iletişimin günümüzde hasta ve çalışan memnuniyetindeki rolü, iletişimde yapılan hatalar, kişilerarası doğru iletişim becerileri ve hastaya yaklaşım konularında bilgi verildi.
Eğitim, katılımcıların sorularının yanıtlandığı soru-cevap bölümüyle sona erdi.
Başhekim Prof. Dr. Banu Karakuş Yılmaz, düzenlenen seminerle iletişimin önemine dikkat çekerek, hasta ile sağlık çalışanı arasındaki iletişimi güçlendirmeyi, bu sayede hasta ve hasta yakınlarıyla daha etkin bir iletişim bağı kurulmasını hedeflediklerini belirtti. Prof. Dr. Karakuş Yılmaz ayrıca bu tür eğitimlerin devam edeceğini ifade etti.
